Samtjänst vid medborgarkontor
Statliga myndigheter, kommuner och landsting kan träffa avtal om samtjänst vid medborgarkontor. Kammarkollegiet har ansvar för att följa upp verksamheten och ska även ge råd om hur den kan bedrivas.
Samtjänst vid medborgarkontor innebär att myndigheter, kommuner och landsting kan lämna upplysningar och råd för varandras räkning till enskilda och även handlägga vissa ärenden. Exempel på sådana ärenden är bostadstillägg och identitetskort.
Reglerna finns i lagen om samtjänst vid medborgarkontor och tillhörande förordning.
