Resegarantier

Resegarantin ska skydda resenärer när bl.a. paketresor ställs in eller avbryts. Garantin ska ställas till Kammarkollegiet innan företaget börjar marknadsföra eller sälja resor. Om resorna av någon anledning inte genomförs, oftast på grund av konkurs, kan garantin användas till att ge ersättning åt drabbade resenärer. För att få ersättning ska man ansöka hos Resegarantinämnden.

Anmälningar till Resegarantinämnden ska ha kommit in till nämnden inom tre månader efter det att resan har ställts in eller avbrutits.

Resegarantilagen gäller för:

paketresor, bestående av minst två av de tre tjänsterna transport, inkvartering och turisttjänst
paketreseliknande resor bestående av transport och inkvartering
transporter som sker tillsammans med paketresor, s.k. stolsförsäljning
utbildningsvistelse med inkvartering och transport, s.k. skolår

Resegarantin gäller både för privatpersoner och för företag som köpt paketresor. För paketreseliknande resor, skolår och stolsförsäljning gäller resegarantin endast för privatpersoner.

Den som enbart köper en reguljär biljett är inte skyddad av resegarantin.

Alla resenärer, oavsett nationalitet, som köper garantipliktiga resor av svenska arrangörer omfattas av den resegaranti som arrangörerna måste ställa hos Kammarkollegiet.

Bestämmelser om resegaranti finns i resegarantilagen. EG-direktivet om paketresor (90/314/EEG) implementerades i svensk rätt genom lagen om paketresor och resegarantilagen. Direktivet syftar till att samordna och öka det europeiska konsumentskyddet.

Lagtext

Resegarantilagen
pdf

Travel Guarantees Act
Lag om paketresor
EG direktivet 90/314/EEG

Utrikesdepartementets tips inför resan

www.ud.se/resklar

Resegarantier i andra länder

Norska reisegarantifondet
Danska rejsegarantifonden
Konsumentverket i Finland
ATOL Storbritannien

Sidansvarig: Elin Thorp
Senast uppdaterad 2 september 2009.

Utskriftsvänligt format