2 Resan

Om ditt flyg blir försenat eller inställt, eller om ditt bagage kommer bort så ska du i första hand ta kontakt med flygbolaget för att kräva ersättning. Konsumentverket har information om dina rättigheter som resenär. Du kan även ta kontakt med Konsumentverket för att få vägledning kring dina rättigheter.

Flyg – Hallå konsument – Konsumentverket

2.1 Handbagage

Packa stöldbegärlig egendom som t.ex. mediciner, resehandlingar, kamera, smycken, datorer, ömtåliga föremål och viktiga arbetsdokument i handbagaget. Tänk på att det är förbjudet att förvara vassa föremål i handbagaget som t. ex nagelfil, sax eller fickkniv. Det kan också vara bra med lättare ombyteskläder och lite toalettartiklar om ditt incheckade bagage kommer på avvägar.

Packa ditt bagage själv och lämna det aldrig obevakat. Ta aldrig med någon annans egendom genom tullen. Var försiktig med att ta emot presenter utomlands.

Förse din väska med ett TSA-lås så slipper väskan bli uppbruten och förstörd i tullen.

2.2 Märka bagage

Använd en neutral dubbelsidig namnlapp så din adress inte är synlig. Märk bagaget med din vistelseadress och telefonnummer på resmålet. Inuti bagaget fäster du en tydlig lapp med namn och övriga uppgifter till Sverige.

Var extra vaksam på flygplatsen och vid incheckning på hotellet.

Tjuvar passar på när du är upptagen med annat, t.ex. med att handla på taxfree eller vid incheckningen på hotellet.

2.3 Allmänna råd

Försök att smälta in i gatubilden. Var försiktig i ditt uppträdande. Ta hänsyn till resmålets seder och bruk.

Gå inte nära körbanan då rånrisken är störst där. Bär inte heller bagage ut mot körbanan. Ha alltid legitimation eller pass med dig. Förvara plånboken där du känner den.

Bär inte med dig mer pengar än du behöver under dagen. Var försiktig mot personer som vill hjälpa dig vid kortautomater.

Använd hotellets säkerhetsbox eller kassaskåp.

Var särskilt försiktig med glass, majonnäs, skaldjur, rå fisk och rått kött. Undvik kranvatten (isen i drinken) och juice. Drick mineralvatten eller annan buteljerad dryck. I vissa länder bör man borsta tänderna i mineralvatten.

Lämna inga värdesaker i garderoben på restauranger, pubar och liknande ställen. Tänk också på att en kavaj eller handväska som hänger på stolsryggen är lätt att stjäla.

Skriv aldrig under en handling som du inte förstår, inte ens en polisanmälan på ett främmande språk.

2.4 Hotellet

Gå gärna, om möjligt, tillsammans till respektive hotellrum första gången varje dag och kontrollera att det är tomt. En resebrandvarnare och ett enkelt dörrlarm kan öka tryggheten.

Om du inte beställt ”room service” eller väntar besök av någon känd person, kontrollera med receptionen innan du öppnar om du inte på annat sätt kan identifiera den som knackar på. Skriv gärna upp vilka rumsnummer och telefonnummer dina kollegor har. Försök om möjligt få rum nära varandra.

Memorera var du har närmaste nödutgång och kontrollera att den inte är låst eller blockerad.

2.5 Biltransport

I många länder är det klokt att inte köra själv.

I vissa länder måste du ha ett internationellt körkort med dig för att få köra bil. Detta ordnar du hos Riksförbundet M Sverige före resan.

Riksförbundet M Sverige

Om du måste hyra en bil, anlita kända hyrbilsfirmor. I tjänstereseförsäkringen finns ett ansvarsskydd som omfattar skadeståndskrav som riktas mot dig som förare av en bil hyrd i utlandet, om kravet kommer från någon annan än biluthyraren/bilägaren. Tjänstereseförsäkringen ersätter även skadat eller förlorat bagage samt sjukvård utomlands vid olycksfall om inte bilens trafikförsäkring ersätter detta. Försäkringen ersätter däremot inte skador på själva hyrbilen. Självriskeliminering eller självriskreducering kan då vara bra att teckna.

Följ trafikreglerna, se upp för liftare och ”olyckshändelser” vid sidan av vägen. Kontrollera att baksätet är tomt innan du kliver in i bilen. I många länder är det klokt att köra med låsta dörrar och fönster.

Parkera bilen på väl belysta parkeringsplatser. Töm bilen på dina värdesaker.

Använd väletablerade och skyltade taxi- och hotellbilar. Undvik ”svarttaxi”. Gör klart före resan om vilken taxa som gäller. Sitt i baksätet.