Resegarantier

Resegarantin kan ge dig ersättning om du har köpt en resa som blir inställd eller avbruten. Ett skäl kan vara att researrangören har gått i konkurs.

Alla som säljer eller marknadsför något som omfattas av resegarantilagen måste ha resegaranti hos Kammarkollegiet för att skydda sina resenärer.

Resegarantin omfattar paketresor och vissa andra arrangemang. Det behöver inte alltid vara en transport med för att det ändå ska vara en paketresa.

Ansök om ersättning

Ansök om ersättning

Om du råkar ut för att en resa, som omfattas av resegarantilagen, ställs in eller avbryts i förtid kan du ansöka om ersättning.

Du som ska resa

Du som ska resa

En resa är ofta en härlig upplevelse men ibland händer det att den av något skäl måste ställas in eller avbrytas.

Du som arrangerar resor

Du som arrangerar resor

Du som säljer eller marknadsför arrangemang som omfattas av resegarantilagen ska ställa en garanti.

Nyheter

Din Resebyrå Sverige AB i konkurs

Din Resebyrå Sverige AB (556928-4101) försattes i konkurs den 5 juni 2017. Information om hur du ansöker om ersättning finns på Resegarantinämndens sida. Observera att en eventuell ansökan om ersättning enligt resegarantilagen måste ha inkommit till nämnden senast tre månader efter konkursdatumet.
Ansök om ersättning hos Resegarantinämnden

Din Resebyrå Sverige AB i konkurs

Eventuell lagändring ger sämre konsumentskydd

EU har beslutat om ett nytt direktiv för paketresor. Sverige måste därför ändra i resegarantilagen. Kammarkollegiet har synpunkter på förslag till lagändring och anser att det leder till ett försämrat skydd för konsumenten.

Eventuell lagändring ger sämre konsumentskydd

Erawan Travel Sweden har försatts i konkurs

Erawan Travel Sweden, Narongin Charuwan försattes i konkurs den 28 november 2016. Här finns information om hur du ansöker om ersättning.

Erawan Travel Sweden har försatts i konkurs

Resor till Turkiet

Med anledning av den rådande situationen i Turkiet hänvisar vi till aktuell information på Utrikesdepartementets webbplats.
Kontakta ditt reseföretag för att få närmare information om vad som gäller för din resa.
Att få ersättning enligt resegarantilagen är bara möjligt när researrangören ställer in eller avbryter en paketresa eller paketliknande resa.

Resor till Turkiet

Spanska reseföretaget Lowcosttravelgroup

Det spanska resebolaget Lowcosttravelgroup har ställt in sina betalningar. Eftersom det är ett spanskt företag finns ingen svensk resegaranti och därför ingen möjlighet att få ersättning hos Resegarantinämnden.

Spanska reseföretaget Lowcosttravelgroup